Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1 Janssen Digital Design B.V. (hierna: JDD): de besloten vennootschap gevestigd te Heerlen, opdrachtnemer bij overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met JDD een overeenkomst aangaat of aan wie JDD een offerte uitbrengt.
1.3 Consument: een opdrachtgever die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4 Diensten: onder meer 3D-visualisaties, bouwkundige, technische en productietekeningen, vergunningstekeningen, splitsingstekeningen, webontwikkeling en zoekmachineoptimalisatie (SEO).
1.5 Opdracht: de overeenkomst tussen JDD en opdrachtgever tot het verrichten van diensten.
1.6 Honorarium: de overeengekomen vergoeding exclusief btw en eventuele bijkomende kosten.
1.7 Schriftelijk: per brief, e-mail of een vergelijkbare duurzame elektronische communicatiewijze.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van JDD, tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeenkomen.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien een bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van toepassing. Partijen overleggen over een geldige vervangende bepaling met een zoveel mogelijk vergelijkbare strekking.
2.4 Wijzigingen van deze voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten. Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen uitsluitend indien partijen daarmee schriftelijk instemmen, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.
2.5 JDD verstrekt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een wijze die de opdrachtgever in staat stelt ze op te slaan en later te raadplegen.
Artikel 3. Offertes en overeenkomst
3.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en zijn dertig dagen geldig na dagtekening.
3.2 Offertes zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
3.3 Offertes voor vergunnings-, splitsings- en verbouwingstekeningen gaan ervan uit dat bruikbare bestaande tekeningen beschikbaar zijn, bijvoorbeeld uit het gemeentearchief. Ontbreken deze of blijken ze onbruikbaar, dan biedt JDD het inmeten en intekenen van de bestaande situatie vooraf in overleg als meerwerk aan.
3.4 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte of zodra JDD op verzoek van opdrachtgever met de werkzaamheden begint. Een akkoord per e-mail of via de akkoordknop in een online offerte van JDD geldt als schriftelijke aanvaarding.
3.5 Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een offerte binden JDD niet.
3.6 De omschrijving van de werkzaamheden en eventuele uitsluitingen in de offerte bepalen de omvang van de opdracht.
Artikel 4. Uitvoering en planning
4.1 JDD voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen betreft dit een inspanningsverplichting.
4.2 JDD bepaalt de wijze van uitvoering en mag derden, waaronder freelancers, constructeurs en onderaannemers, inschakelen. JDD blijft jegens opdrachtgever verantwoordelijk voor de nakoming van haar eigen contractuele verplichtingen.
4.3 Opgegeven oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als fatale termijn aangemerkt. Bij vertraging gelden de wettelijke regels over ingebrekestelling, verzuim en eventuele rechtsmiddelen.
4.4 De planning gaat uit van tijdige ontvangst van volledige, bruikbare uitgangsgegevens en tijdige terugkoppeling door opdrachtgever.
Artikel 5. Wijzigingen, correcties en meerwerk
5.1 Aanvullende wensen, wijzigingen in uitgangspunten en correctierondes boven het in de offerte opgenomen aantal gelden als meerwerk, voor zover deze niet voortkomen uit een aan JDD toerekenbare tekortkoming.
5.2 JDD informeert opdrachtgever vooraf over de gevolgen voor prijs en planning en voert meerwerk pas uit na diens akkoord, behalve wanneer voorafgaande afstemming redelijkerwijs niet mogelijk is en uitstel schade zou veroorzaken.
5.3 Indien geen aantal revisierondes is overeengekomen, omvat de prijs uitsluitend correctie van aantoonbare fouten van JDD, kleine wijzigingen en aanpassingen die redelijkerwijs nodig zijn om de overeengekomen scope te realiseren. Overige ontwerpwijzigingen worden vooraf afgestemd.
Artikel 6. Informatie en controle door opdrachtgever
6.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde tekeningen, modellen, maatvoering, bestanden en overige informatie.
6.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van aangeleverde gegevens, ook als die afkomstig zijn van derden, tenzij JDD uitdrukkelijk de controle daarvan als onderdeel van de opdracht heeft aanvaard.
6.3 Gevolgen van ontbrekende of onjuiste gegevens komen voor rekening van opdrachtgever voor zover deze gevolgen niet aan JDD zijn toe te rekenen.
6.4 Opdrachtgever controleert opgeleverde stukken tijdig en meldt eventuele onjuistheden. Deze controle ontslaat JDD niet van haar eigen verplichting de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig uit te voeren.
6.5 Tenzij in de offerte opgenomen, omvat de opdracht geen inmeting op locatie, verificatie van bestaande maatvoering of onafhankelijke controle van aangeleverde SketchUp-, CAD- of andere bronmodellen.
Artikel 7. Honorarium en betaling
7.1 Het honorarium staat in de offerte en is, tenzij anders vermeld, exclusief btw en exclusief eventuele reis-, verblijf- en materiaalkosten.
7.2 JDD kan een in de offerte of overeenkomst vermelde aanbetaling verlangen voordat de werkzaamheden beginnen.
7.3 Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.4 Bij te late betaling gelden de wettelijke regels over verzuim, toepasselijke rente en incassokosten. Voor consumenten gelden de vereiste aanmanings- en overige consumentenbeschermingsregels.
7.5 Bij betalingsachterstand kan JDD haar werkzaamheden opschorten voor zover dit wettelijk is toegestaan, na een passende schriftelijke waarschuwing indien vereist.
Artikel 8. Intellectueel eigendom en gebruik
8.1 Voor zover JDD rechthebbende is, blijven intellectuele-eigendomsrechten op door JDD vervaardigde werken bij JDD, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Rechten op door opdrachtgever of derden aangeleverde materialen blijven bij hun respectieve rechthebbenden.
8.2 Na volledige betaling krijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op het opgeleverde werk voor het overeengekomen project en doel, waaronder indien toepasselijk het indienen van een vergunningaanvraag en het delen met bij het project betrokken adviseurs, aannemers en uitvoerders.
8.3 Gebruik voor andere projecten, zelfstandige doorverkoop of exploitatie buiten het overeengekomen doel is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan, voor zover JDD daartoe gerechtigd is.
8.4 JDD mag niet-vertrouwelijke projectresultaten voor portfolio en promotie gebruiken nadat opdrachtgever hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Artikel 9. Geheimhouding
9.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen als vertrouwelijk en delen deze uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering of wettelijk verplicht.
9.2 Informatie is vertrouwelijk wanneer dit is aangegeven of redelijkerwijs uit de aard ervan volgt.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van JDD voor toerekenbare schade in verband met een opdracht beperkt tot het voor die opdracht overeengekomen honorarium exclusief btw, met als maximum het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico, indien dit hoger is.
10.2 Indien de verzekering geen dekking biedt of niet uitkeert, geldt voor zover wettelijk toegestaan de beperking tot het overeengekomen honorarium exclusief btw.
10.3 Voor zover wettelijk toegestaan is JDD niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, bedrijfsstagnatie en gemiste besparingen.
10.4 De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van JDD of haar leidinggevenden en niet voor zover beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht ontoelaatbaar is.
10.5 Opdrachtgever vrijwaart JDD tegen aanspraken van derden die het gevolg zijn van door opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie of gebruik van het werk buiten het overeengekomen doel, behalve voor zover de schade aan JDD is toe te rekenen.
10.6 Een schadeclaim wordt zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld. Wettelijke verjarings- en vervalregels blijven van toepassing.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van JDD die nakoming verhinderen, voor zover deze volgens de wet niet voor rekening van JDD komen.
11.2 Gedurende overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort voor zover de wet dit toestaat. Duurt de situatie langer dan dertig dagen, dan mogen partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen voor het nog niet uitgevoerde deel, met inachtneming van dwingend recht.
Artikel 12. Opschorting en beëindiging
12.1 Bij een tekortkoming van opdrachtgever mag JDD, met inachtneming van de wettelijke vereisten, haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.
12.2 Bij tussentijdse beëindiging door opdrachtgever wordt afgerekend voor verrichte werkzaamheden en redelijkerwijs gemaakte, niet te vermijden kosten, met inachtneming van toepasselijke wettelijke regels en eventuele schriftelijke afspraken.
Artikel 13. Klachten
13.1 Opdrachtgever meldt geconstateerde gebreken zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd, zodat JDD de gelegenheid krijgt deze te onderzoeken en waar passend te herstellen.
13.2 Een klacht laat wettelijke rechten van opdrachtgever onverlet. Een eventuele opschorting van betaling wordt beoordeeld volgens de toepasselijke wettelijke regels.
Artikel 14. Vergunningen en specialistische werkzaamheden
14.1 JDD garandeert niet dat een omgevingsvergunning of andere toestemming wordt verleend. Besluitvorming berust bij het bevoegd gezag. JDD blijft verantwoordelijk voor de uitdrukkelijk overeengekomen kwaliteit en inhoud van haar eigen werkzaamheden.
14.2 Tenzij uitdrukkelijk opgenomen in de offerte, omvatten de werkzaamheden geen vergunningindiening, contact met het bevoegd gezag, constructieberekeningen, bouwfysische of akoestische onderzoeken, brandveiligheidsadvies, sonderingen of overige specialistische adviezen.
14.3 Kosten van externe rapporten en onderzoeken (zoals bodem-, ecologisch of bouwfysisch onderzoek) en gemeentelijke leges vallen buiten het honorarium en komen voor rekening van opdrachtgever. JDD stemt deze altijd vooraf met opdrachtgever af.
14.4 De aanduiding “geschikt voor vergunningaanvraag” betekent dat JDD de overeengekomen tekenstukken voor dat doel uitwerkt, niet dat alle voor de aanvraag vereiste onderzoeken, rapporten of overige bijlagen zijn inbegrepen.
14.5 Aanpassingen als gevolg van nieuwe wensen, gewijzigde regelgeving of aanvullende eisen van derden die buiten de overeengekomen scope vallen, worden vooraf als mogelijk meerwerk besproken. Herstel van fouten die aan JDD zijn toe te rekenen geldt niet als meerwerk.
Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op de overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor zakelijke opdrachtgevers is, voor zover rechtsgeldig toegestaan, de bevoegde rechter van rechtbank Limburg aangewezen.